Job Description
Hiện nay, VIETMAP được biết đến như một công ty hàng đầu của Việt Nam về bản đồ số, sản phẩm, dịch vụ và giải pháp ứng dụng GIS. Dựa trên sản phẩm cốt lõi là bản đồ số chi tiết, có độ chính xác cao của 63 tỉnh thành được cập nhật liên tục, chúng tôi phục vụ cho khách hàng là người tiêu dùng, doanh nghiệp sản phẩm và giải pháp khác nhau: phần mềm dẫn đường ô tô, thiết bị GPS dẫn đường & hệ thống GPS Tracking theo dõi và quản lý xe, giải pháp ứng dụng bản đồ...
Chúng tôi cần tìm ứng viên cho vị trí Nhân viên Điều Phối Kỹ thuật với trách nhiệm chính như sau:
- Tiếp nhận yêu cầu lắp đặt, bảo trì, kiểm tra thiết bị định vị GPS từ bộ phận kinh doanh, CSKH.
- Phân công công việc cho đội ngũ kỹ thuật viên theo khu vực, kỹ năng và mức độ ưu tiên.
- Theo dõi tiến độ, hỗ trợ kỹ thuật từ xa khi cần.
- Kiểm tra chất lượng lắp đặt và hồ sơ kỹ thuật (biên bản nghiệm thu, hình ảnh, cấu hình thiết bị,...).
- Quản lý và kiểm soát tồn kho thiết bị, linh kiện phục vụ công tác lắp đặt/bảo trì.
- Thống kê báo cáo công việc hàng tuần/tháng cho quản lý cấp trên.
- Hỗ trợ xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến thiết bị định vị và phần mềm giám sát.
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Điện – điện tử, Công nghệ thông tin, Viễn thông hoặc tương đương.
- Từ 1 năm kinh nghiệm trong mảng điều phối, vận hành, chăm sóc KH cho các SP về công nghệ.
- Ưu tiên Nữ, yêu thích mảng công nghệ.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết bị định vị GPS, ô tô, logistics, IoT hoặc hệ thống giám sát hành trình là lợi thế
- Hiểu về nguyên lý hoạt động thiết bị GPS, mạng di động (GPRS/3G/4G), thiết bị công nghệ ... là điểm cộng
- Kỹ năng giao tiếp và điều phối công việc tốt.
- Sử dụng thành thạo máy tính, tin học văn phòng các phần mềm quản lý cơ bản.
Quyền lợi được hưởng khi tham gia Vietmap:
- Thu nhập hấp dẫn (Lương cứng + KPI)
- Được chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ, Bảo hiểm sức khỏe PTI
- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi cơ bản theo quy định của nhà nước: Đóng BHXH, BHYT, BHTN
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, kỹ năng giải quyết công việc
- Được tham gia các chuyến du lịch chung kết hợp với teambuilding tổ chức hàng năm
- Nhân viên viên xuất sắc sẽ được hưởng chế độ đãi ngộ như: Ký hợp đồng chính thức trước thời hạn, thưởng nóng, cân nhắc bổ nhiệm vị trí cao hơn, nâng lương trước hạn...
Địa điểm làm việc:
- Hồ Chí Minh: 3 Trần Nhân Tôn, Phường 9, Quận 5